智慧监狱通话记录查询不到

智慧监狱是指通过物联网、云计算、大数据等技术手段对监狱进行信息化管理。智慧监狱通话记录查询不到可能是由于没有开启录音功能、被监控等原因导致。 1.没有开启录音功能：部分监狱在使用智慧监狱时，并未开启通话的录音功能，在这种情况下，与狱警沟通的时候就会出现通话记录无法查询的情况。建议家属及时向管教人员反映情况，由狱警将相关事宜上报给上级领导，然后由相关部门协调解决。 2.被监控：如果罪犯正在接受改造，则说明其已经触犯了法律，为了防止罪犯再次犯罪，监狱会对其进行严密监视。因此，在与狱警通话的过程中，可能会受到监控，导致通话记录无法查询。这种情况属于正常现象，不需要过于担心。 3.其他原因：除了上述两种常见原因之外，还可能是因为系统故障、设备损坏等原因导致。建议家属先联系相关的管理人员，了解具体情况后再做处理。 在服刑期间，家属应保持良好的心态，积极配合工作人员的工作，定期前往探望，给予他们鼓励和支持。同时也要注意遵守相关规定，避免违规行为的发生。如果有任何疑问或需要帮助，请随时咨询相关人员。