可视对讲主机连不上网络怎么办
2024-01-29
可视对讲主机通过连接网络与用户手机APP实现远程通话、视频监控等功能。若出现连不上网络的情况时,可能是由于可视对讲主机未联网或网络异常导致,建议根据以下方法进行处理:一、启动路由器
1.检查无线路由器是否正常开启并处于工作状态。
2.查看无线路由器底部铭牌上显示的登录IP地址和密码,并在浏览器中输入该信息进入管理页面。
3.点击“设置”选项,在弹出菜单项中选择“DHCP服务”,确保开启此项功能。
4.点击“安全设置”选项,将WPA加密方式改为WEP或关闭加密即可使用。
5.若以上操作无法解决问题,则需联系售后服务人员解决。
二、重新连接WiFi
1.确认设备名称及密码:打开电视主界面,找到“设置”图标,点击进入;然后依次选择“Wi-Fi”、“添加网络”、“输入WiFi名称和密码”等选项,保存后重启电视可恢复正常上网。
2.清除缓存数据:打开电视机自带的系统设置,找到“系统维护”选项,点击进入;然后选择“清理缓存数据”选项,等待片刻后即可完成清理。
三、其他
若上述两种情况均无法解决,则考虑是可视对讲主机本身的问题,此时需要联系售后客服协助排查问题所在。